隐私政策

2020-06-28 14:19

稿定素材隐私政策

发布时间：2020年6月20日

生效时间：2020年6月30日

序言：

欢迎您使用稿定素材！我们非常重视用户（以下简称用户或您）的隐私和个人信息保护，并依据法律法规、国家标准等规定，制定了《稿定素材隐私政策》（以下简称“本政策”）作为《稿定素材用户服务协议》的组成部分，希望通过本政策帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、隐私政策的修订和通知

九、您如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、管理、共享及转让的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任，并恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，您点击同意后即视为您接受本政策的内容，并且同意授权我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于如下目的收集和使用您的个人信息：

（一）用户注册和登录功能

您使用稿定素材平台和服务时，我们建议您注册一个稿定素材的账号，在此过程中，您需要向我们提供您本人的手机号码并创建账户名、密码，以更加充分地使用稿定素材的全部功能。您也可以通过第三方（微信、微博）完成注册并授权我们使用您的第三方头像、昵称。如果您仅需浏览、搜索等基本服务，您无需注册稿定素材账号并提供上述信息。

如果您提供以下额外资料补全账号信息，将有助于我们给您提供更个性化的产品或服务：生日、行业类目、从事职业。上述信息的提供仅会影响您使用个性化的产品或服务，不会影响您使用稿定素材基本浏览、搜索、作图、订购会员等功能。

如您需要修改您的头像，我们会请求您同意访问您的本地文件以添加图片作为您的头像。

（二）内容搜索、浏览服务

为向您提供内容搜索、浏览服务，我们会收集您的浏览器类型、搜索词、访问网页、访问时间、服务日志。前述信息是我们提供产品或服务之必需，您不同意我们收集前述信息将导致您无法使用稿定素材的产品或服务。

（三）购买产品或服务

当您购买稿定素材素材时，为帮助您顺利购买、保障您的交易安全，我们会收集您的购买记录、订单信息（包括订单名称、订单金额、订单类型、支付方式、交易状态、购买时间）。您可以在“订单/发票”中查看订单信息。

（四）订单支付

您可以选择支付宝支付、微信支付方式完成订单支付。当您选择支付宝/微信支付时，我们会收集您的订单号及订单金额，并将前述信息共享给第三方平台以完成支付。

（五）权益管理

为便于您查看和管理素材的使用、下载情况，我们会收集您的权益使用详情（包括订单编号、权益信息、权益到期时间、总可下载量、每日已使用下载量、被授权方）和素材的使用详情（包括素材ID、授权书、授权协议、下载时间）。您可以在“我的权益”中查看前述信息。

（六）素材授权

您购买我们的套餐后，可以下载素材，并取得授权书。授权书为您获得授权的重要凭证，填写授权书时，您需要提供授权方的姓名/名称，如被授权方为单位性质的，如企业、组织机构、个体工商户等，您需要提供单位名称、单位信用代码；如被授权方为个人的，您需要提供姓名、身份证号。

（七）安全运行

为提高您使用稿定素材平台提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规和稿定素材相关协议的情况，我们可能使用或整合您的设备信息、日志信息等，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

1、设备信息：操作相关信息（例如操作系统、操作系统版本、操作系统语言等）、设备相关信息（例如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址）。

2、日志信息：当您使用稿定素材提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，例如您的登录记录、搜索查询内容、网站浏览记录、点击记录、下载时间等。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息。

（八）改进我们的平台与/或服务所必须的功能

为了让您有更好的体验，我们致力于不断完善我们的服务，在此过程中，我们可能会收集您的职业信息、模板浏览及使用情况、您的兴趣爱好等进行数据分析以形成用户画像，了解用户的服务需求。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。

（九）使用规则

我们收集您的个人信息后，将严格按照以下规则使用：

1、我们会严格遵照法律法规及本隐私政策使用您的个人信息。

2、我们将依法用技术手段对您的个人信息加密、去标识化或匿名化处理。

3、在您注销账号时，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，我们会再次征求您的同意。

（十）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。如我们停止运营稿定素材平台或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为保证平台正常运行，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie，我们能够存储您的偏好等数据，以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐动作；同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，如通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问稿定素材时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向稿定素材服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3、与关联公司间共享：为便于我们及关联公司向您提供各项产品或服务、验证您的身份、识别您的账号异常等，本政策第一条中搜集的所有信息会与稿定（厦门）科技有限公司的关联公司进行共享，关联公司使用、处理、搜集您的信息同样受本隐私政策所声明目的约束。关联公司若要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

我们的关联公司包括: 厦门稿定股份有限公司及其分、子公司；稿定（厦门）科技有限公司及其分、子公司。我们与我们的关联公司合称“稿定素材”。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些业务将由授权合作伙伴协助实现。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以更好地实现用户服务和稿定素材业务发展。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下几大类型：

a. 功能类服务提供商。为实现我们的业务功能，我们与功能类合作伙伴合作，共同为您提供服务，以便实现您的需求。包括支付类合作伙伴，例如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构（例如微信或支付宝等）共享以实现其确认您的支付指令并完成支付；等等。

b. 分析类服务提供商。例如数据分析，我们需要将您的设备信息（如浏览器版本）、位置信息、IP地址、服务日志信息等共享给数据分析类合作伙伴，以便能分析我们产品或服务的基本情况，用于维护或改进我们的产品或服务；等等。

c. 素材供应商。为了与素材供应商/供稿人结算合作费用，并向素材供应商提供素材销售的基本情况，我们可能会将素材下载情况与素材供应商共享，例如用户名、素材ID、下载时间、授权范围、套餐售价等信息。鉴于素材授权的特殊性，避免素材供应商将您误认为未授权使用，某些情况下我们可能会将您提供的被授权方名称/姓名共享给素材供应商。除此以外，除非得到您的许可，否则我们不会将您的其他个人基本资料或身份信息与素材供应商共享。

d.广告推送。我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但我们不会分享用于识别你个人身份的信息，例如你的姓名、手机号等，仅会向这些合作伙伴提供难以识别你个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的统计类信息，如IP地址、设备ID、移动设备身份码（IMEI）、软件列表、设备经纬度信息，以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率。

e. 其他供应商、服务提供商或者其他合作伙伴。为了提供、改进和完善我们的产品或服务，我们可能会将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们产品或服务的基本情况、协助我们向您提供产品或服务、投融资活动中的尽职调查等。

对我们与之共享个人信息的第三方，我们会与其签署严格的保密约定，要求他们按照本隐私政策及相关法律法规要求处理个人信息。

（二）转让

我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在明确获得您的同意的前提下，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确的同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们对稿定素材平台提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，且仅会在达成本政策所述目的所需的期限或法定期限内内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制、权限审批流程和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果第三方未履行保密义务，可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。

4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

按照中国法律法规、国家标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）查询、访问、修改您的个人信息

当您注册成为稿定素材的用户后，您可以进入个人中心(网页端：用户名→我的下载/我的权益/我的收藏/订单发票/个人设置等)随时查询、修改您提交给我们的或我们收集的信息，包括账户信息、订单信息、套餐信息、下载信息、收藏信息、浏览信息等。

需要特别说明的是，根据法律法规的要求或者我们业务运营的需要，我们收集的某些信息（例如订单信息）可能无法修改。

如您无法通过上述路径查询、修改您的个人信息，您可以随时通过页面客服联系我们。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正，您可以随时通过第九条列明的方式联系我们。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您注销了稿定设计账户；

5、如果我们终止服务及运营。

如我们决定响应您的请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其尽快删除，除非法律法规另有规定，或者这些第三方获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，按照法律法规要求和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息。但我们将根据法律法规的要求尽快删除相应信息或做匿名化处理。

（四）改变您同意授权的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成。对可选同意授权范围，您可以进入您的账户随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息的处理。您收回同意后可能将导致您无法使用部分功能，但不影响其他功能的使用。

（五）注销您的账户

您随时可注销此前已注册的账户，您可以通过客服与我们联系。注销前我们将验证您的个人身份等信息，以确保是您本人。

在注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，按照法律法规要求尽快删除您的个人信息或做匿名化处理。您注销账户的行为是不可逆行为，您重新注册稿定素材的用户，即成为新的用户。您无法恢复已注销账户的任何信息或服务。

（六）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

（一）我们的产品、网站和服务主要面向成人，电子商务活动中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

（二）对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

（三）如果我们发现自己在未事先获得可证实的服务同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

（一）原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

（二）由于我们通过遍布全球的资源和服务器供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

（三）此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、隐私政策的修订和通知

（一）为给您提供更好的服务,稿定素材及先关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

（二）本隐私政策更新后，我们会在稿定素材移动客户端发出更新版本，并在更新后的条款生效前以通知、公告等适当方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本政策的内容，但是如果更新的内容需要采集新的个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求你的同意。

（三）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容)

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

九、您如何联系我们

（一）如果您对本政策或您在使用我们的服务过程中有任何疑问、意见或建议，您均可通过以下方式与我们取得联系：

公司名称：稿定（厦门）科技有限公司；

注册地址：厦门市思明区东浦路浦南一路10号第三层G15之二；

邮寄地址：中国福建省厦门市湖里区高林中路535号万科云玺27楼；